1- TARAFLAR

SATICI: Unvanı : Lameray Ticaret
Adresi   : Hüdavendigar, 2. Hazar Sk. No:19 D:1, 16090 Osmangazi̇/Bursa, Türkiye
Telefon : +90 542 838 59 01
E-Posta: bilgi@lameray.com
ALICI: Adı/Soyadı/Unvanı : Adresi : Telefon : E-Posta : T.C. No :

---

2- TANIMLAR Bu Sözleşmenin uygulanmasında aşağıdaki terimler karşılarındaki anlamları ifade eder:

• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan kişiyi,
• SATICI: Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan gerçek veya tüzel kişiyi,
• İnternet Sitesi: SATICI’ya ait http://www.lameray.com internet sitesini,
• Ürün/Ürünler: Alışverişe konu olan her türlü gıda ürününü,
• Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesini,
• Taraflar: ALICI ve SATICI’yı ifade eder.

---

3- SÖZLEŞMENİN KONUSU Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait http://www.lameray.com üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin; nitelikleri, satış fiyatı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

---

4- ÖN BİLGİLER ALICI, sipariş oluşturma sürecinde aşağıdaki konularda bilgilendirildiğini kabul eder: a) SATICI’nın unvanı, iletişim bilgileri b) Ürün özellikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı c) Ödeme şekilleri d) Teslimat bilgileri ve kargo ücretleri e) Cayma hakkı ve gıda ürünlerinde cayma hakkı istisnaları f) İade koşulları g) Kişisel verilerin korunması ve gizlilik politikası h) Şikayet ve başvuru yolları ALICI bu bilgileri elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.

---

5- ÜRÜN BİLGİLERİ Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve vergiler dahil satış bedeli, sipariş esnasında ALICI tarafından onaylanan ekranlarda ve e-faturada belirtilmiştir. Ödeme şekli: Teslimat adresi: Fatura adresi: Sipariş tarihi: Teslim şekli:

---

6- CAYMA HAKKI 6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek nitelikteki gıda ürünlerinde ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır. 6.2. Ambalajı açılmış, hijyen koşulları gereği tekrar satışı mümkün olmayan gıda ürünlerinde de cayma hakkı kullanılamaz.

---

7- İADE KOŞULLARI 7.1. Ambalajı açılmış, kullanılmış, bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez. 7.2. Ürünün iade edilebilmesi için; orijinal faturası ve iade formu ile birlikte gönderilmesi gereklidir. 7.3. ALICI iade talebini online iade formu üzerinden iletir. Onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmez. 7.4. İadelerde kargo ücreti, SATICI’nın anlaşmalı kargo şirketi üzerinden gönderildiği sürece SATICI’ya aittir. Diğer kargo şirketleriyle gönderilen iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir. 7.5. Ürün, SATICI tarafından incelendikten sonra iade onaylanır. Onaydan sonra ücret en geç 14 gün içinde, ALICI’nın ödeme yaptığı kanal üzerinden iade edilir. 7.6. ALICI ürünü teslim aldığı andaki haliyle geri vermekle yükümlüdür; kullanım kaynaklı değer kayıplarını tazmin eder.

---

8- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI ALICI’nın kişisel verileri; sipariş işlemleri, teslimat, ödeme, müşteri hizmetleri, üyelik işlemleri ve yalnızca hukuki gereklilikler kapsamında, KVKK’ya uygun şekilde işlenir, saklanır ve gerekli durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Detaylar http://www.lameray.com üzerinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda açıklanmaktadır.

---

9- DİĞER HÜKÜMLER

9.1. ALICI, şikayet ve itirazlarını ikametgahının bulunduğu veya alışveriş yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne yapabilir.

9.2. Tarafların adres değişikliğini yazılı olarak bildirmemesi halinde, mevcut adreslere yapılan tebligatlar geçerli sayılır.

9.3. SATICI, ürünün yeniden satış amacıyla satın alındığına ilişkin şüphe duyması halinde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

9.4. İşbu sözleşmeye ilişkin damga vergisi SATICI tarafından ödenir.

9.5. İşbu sözleşmede verilen bilgiler, kullanılan uzaktan iletişim araçlarına uygun şekilde ve tüketiciyi koruma amacıyla sunulmaktadır.

9.6. SATICI, gerekli gördüğü durumlarda herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi tamamen veya kısmen iptal etme hakkını saklı tutar. Siparişin iptali halinde, ALICI tarafından yapılan ödeme, ALICI’nın ödeme yaptığı kanala uygun şekilde ve aynı yöntemle en geç 14 gün içinde iade edilir. ALICI bu hükmü kabul ederek sipariş vermektedir.

---

10- ALICI’NIN BEYANI ALICI, sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve cayma hakkı dahil tüm gerekli ön bilgilendirmeleri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

---

11- YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Sivas Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri ile ALICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

12- YÜRÜRLÜK Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih ve saatte yürürlüğe girer ve bir örneği ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.